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Die heutigen Foren bieten manchem einen "Bekanntenkreis auf Knopfdruck", man muß keine Verabredungen treffen und auch nicht das traute Heim verlassen. Selbst Aussehen, Geschlecht und Alter spielen keine Rolle. Besonders kuriose Blüten treiben diese neuen Möglichkeiten bei den Flirt-Communities, die stets für Anekdoten sorgen. In nahezu allen Interessengemeinschaften finden sich früher oder später Profilierungsneurotiker, die hier mangelnde Aufmerksamkeit, Erfolglosigkeit oder andere Probleme kompensieren. Andererseits, geschützt durch die Anonymität, hat jedes Forum auch mit Störenfrieden zu kämpfen. Diese können sich, sollten sie einmal ausgeschlossen werden, relativ einfach unter anderem Namen wieder anmelden. Sieht man jedoch von den sozialen Aspekten der Web-Interessengemeinschaften ab, so finden vor allem Konsumenten eine bedeutend glaubwürdigere Informationsquelle als bei Händlern oder Fachzeitschriften.

Gerade bei letzteren, für Laien oft kaum erkennbar, ist die die Objektivität bei Testberichten vielfach durch sogenanntes "Sponsoring" einzelner Inserenten arg getrübt. Und genau hier liegt die besondere Stärke der Foren, gerade wenn größere Anschaffungen, Reparaturen oder Umbauten anstehen. So wurde schon mancher vor kostspieligen Fehlentscheidungen oder -käufen bewahrt. Unabdingbar für diese Recherche ist jedoch, eine breite Basis an Meinungen zu finden. Leider ignorieren die meisten Unternehmen das Internetforum und geben ihr Geld lieber für teure Marketingstudien aus, anprangert Euer

Erol Stern

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